Las dificultades en la comunicación pueden tener diferentes causas, algunas de ellas son por distorsiones de la función de escucha. Cualquier distorsión de la escucha conlleva a la pérdida incluso, del deseo de escuchar, lo que a su vez genera una disminución del deseo de comunicar.

La escucha en sí, se caracteriza por una intención real de comunicar, así como por una calidad de percepción e interpretación del mensaje sonoro recebido. Algunas dificultades se presentan por la incapacidad de aceptar o recibir sonidos que nos rodean, a veces tan comunes como un ambiente sonoro ruidoso en un restaurante o el cláxon de un coche, hasta ciertas voces de personas.

A algunos indivíduos les es imposible utilizar su voz como una herramienta de comunicación por falta de domínio de sus componentes prosódicos, entonación, ritmo e intensidad. El Método TOMATIS® actúa eficazmente sobre la comunicación, ya que trabaja precisamente sobre la recepción y la emisión del sonido.